Il mobile marketing o mobile marketing è uno che viene fatto attraverso dispositivi mobili come i telefoni cellulari . Rappresentano un insieme di tecniche che servono a promuovere prodotti e servizi, attraverso i dispositivi mobili come mezzo di comunicazione. Questa nuova strategia di marketing è stata molto utile come metodo per attrarre e fidelizzare i clienti.
All'interno di questa classe di marketing sono incluse attività dedicate alla progettazione, realizzazione ed esecuzione di azioni di marketing. I dispositivi mobili utilizzati sono facili da usare con piccoli media digitali, ad esempio Ipod, console portatili, telefoni cellulari, ecc.
Le principali strategie che il mobile marketing attualmente esegue sono: realizzazione di campagne di comunicazione, che consistono nell'invio di SMS attraverso dispositivi mobili con contenuti specifici, che possono essere promozionali o informativi, diretti a un database precedente analizzato e sistematizzato.
Effettuare campagne di comunicazione attraverso dispositivi mobili in modo che un pubblico speciale partecipi a lotterie, promozioni, ecc., Che sono stati precedentemente annunciati attraverso altri canali come la televisione, la stampa, la radio, ecc.
L'uso di dispositivi mobili come mezzo di pubblicità per introdurre sponsorizzazioni o pubblicità nei contenuti distribuiti attraverso questo canale .
Pubblicità mobile, noleggio spazi pubblicitari (banner) su siti Web.
Il marketing di prossimità, questa strategia integra Bluetooth e GPS, ovvero utilizza la vicinanza della posizione del cliente per offrire sconti.
Tra i vantaggi dell'applicazione di mobile marketing è: consente una connessione diretta e interattiva tra l'inserzionista e l'utente . Permette di monitorare, misurare e migliorare le azioni di marketing al momento. Genera un ritorno sugli investimenti molto più elevato rispetto alla tradizione di marketing.
Alcuni degli svantaggi del mobile marketing sono: la privacy, l'attività sociale degli utenti sarà esposta in caso di cattiva gestione delle informazioni. La grande diversità dei sistemi operativi che offrono le stesse informazioni a utenti diversi.
Tuttavia, se si desidera avere una campagna di successo, è necessario rispettare alcuni aspetti:
Non essere invadente . I cellulari sono mezzi così personali che quando inizi una campagna dovresti evitare di essere così invadente e rispettare l'utente.
Crea contenuti mobili. Il contenuto utile attira sempre l'attenzione degli utenti; si consiglia di creare materiali come Ebooks o Pdf che possono essere ascoltati o letti su dispositivi mobili.
Conosci il tuo pubblico. Come qualsiasi altra strategia di marketing, è importante conoscere il proprio mercato, soprattutto se si intende eseguire una campagna Web mobile.
