Il termine euristica è definito come la capacità dell'uomo di creare o inventare qualcosa, al fine di fornire strategie che aiutano a risolvere un problema. Gli esseri umani, attraverso la loro creatività, il pensiero divergente e, in alcuni casi, le loro stesse esperienze, sono in grado di trovare la soluzione più praticabile per risolvere un conflitto.
La sua importanza sta nel fatto che consente alla persona di dimostrare un comportamento proattivo e benefico nella ricerca di soluzioni, altrimenti l'individuo rimarrebbe con le braccia incrociate senza fare nulla per rimediare al conflitto.
Come disciplina scientifica, l'euristica può essere applicata in varie scienze con l'obiettivo di creare mezzi, strategie e principi per aiutare a raggiungere la soluzione più efficace ed efficiente al problema che i singoli studi. Come metodo scientifico, l'euristica è costituita da tre procedure chiamate "procedure euristiche", che consistono in modi di lavorare e pensare che favoriscono l'esecuzione cosciente di rigorose attività mentali. Queste procedure sono divise in principi, regole e strategie.
I principi euristici hanno a che fare con i suggerimenti forniti per trovare direttamente l'idea della soluzione. Le regole euristiche intervengono come impulsi comuni all'interno del processo di ricerca, aiutando a trovare i mezzi per risolvere il problema. Da parte loro, le strategie euristiche vengono utilizzate come risorsa organizzativa all'interno del processo di risoluzione, al fine di determinare il percorso che porta alla soluzione del problema affrontato. In questo caso ci sono due strategie da applicare :
Andare avanti : questa strategia parte da ciò che è stato trasmesso per realizzare le riflessioni che portano alla soluzione del problema.
Lavorare all'indietro : questa strategia prima analizza ciò che viene cercato, quindi si basa sulle conoscenze acquisite, studiando i possibili risultati al fine di dedurre ciò che viene cercato.
Va notato che la parola euristica ha avuto successo, grazie al matematico George Polya, che attraverso diverse proposte euristiche, che ha espresso nel suo libro "come risolverlo", è stato di grande aiuto per i giovani nel risolvere i loro compiti di matematica.
