cordialità

La parola cordialità deriva dal cordiale e deriva dal latino cor cordis, sintatticamente è un sostantivo, morfologicamente è femminile, il suo significato è franchezza o sincerità.Questo termine è così moderno che all'inizio del secolo scorso non appariva ancora nel dizionario del Royal Academy. Si può dire che la cordialità sia un misto di gioia di ottimismo: una persona che offre cordialità è una persona che dimostra buona educazione agli altri che offre un piacevole trattamento ai suoi simili.

cordialità

Questo valore viene appreso principalmente nelle nostre case, è lì e attraverso i nostri genitori che ci insegnano a salutare, a ringraziare e, a lungo termine, a rafforzare la nostra identità . Per quanto riguarda il lavoro, è molto importante mantenere la cordialità tra colleghi. Un trattamento rispettoso consentirà ai rapporti di lavoro di fluire in modo più piacevole. Nelle società di servizi, la cordialità è essenziale perché le imprese dipenderanno da essa. Raggiungere il successo o no, servire i clienti con cordialità trasmetterà una buona immagine all'azienda.

Dobbiamo tenere conto del fatto che un cliente ben frequentato personalmente o telefonicamente si sente a suo agio con la persona che lo ha frequentato e questo farà sì che l'azienda abbia una buona immagine.

Offrendo un trattamento cordiale possiamo superare molto più facilmente i momenti di ostilità e permetterci di avvicinarci al nostro interlocutore, non dimentichiamo che la cortesia non toglie ai coraggiosi, tieni sempre a mente queste due frasi per favore e grazie apriranno tutte le porte per te e Ti faranno trasmettere una buona immagine.

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