Il counselling è quelle circostanze in cui una persona cerca supporto da un'altra per chiarire come svolgere una determinata attività . È una delle pratiche più antiche che si possono trovare sul pianeta Terra; È più comune utilizzarlo nei processi bancari, in cui esiste persino uno staff addestrato a rispondere a qualsiasi domanda su servizi o procedure, nonché in campo legale, politico e persino immobiliare .

I consulenti devono essere soggetti qualificati e avere una conoscenza completa nell'area in cui aiutano le altre persone. Esistono diversi tipi di consulenza, ma i più richiesti sono: consulenza legale, in cui può essere mantenuta una guida che aiuta in tutte le procedure legali che un soggetto può avere nel proprio ambiente personale o aziendale, oltre ad essere vigile per qualsiasi situazione che può essere oscena; La consulenza amministrativa è una categoria in cui è possibile informare sull'amministrazione di una società, dall'assunzione di personale a come gestire l'aspetto finanziario; Simile alla consulenza amministrativa, la contabilità è dedicata all'educazione sui metodi più semplici per soddisfare gli obblighi finanziari .
Nell'informatica, hai anche bisogno di aiuto, in modo da poter conoscere a fondo i sistemi, oltre alle tecniche di apprendimento per gestirli, principalmente attraverso i corsi; Nel campo dell'educazione, si richiede anche consulenza, soprattutto per migliorarne la qualità, consultando insegnanti o personale con conoscenze che potrebbero essere utili .